入会・受講の方法

入会について

エミールは会員制です。初めて受講する方は会員としての登録をお願いします。
なお1day、2Days講座は入会せずに受講できます。

入会金は2,000円+税です。

満65歳以上の方は入会金無料です。お手続きの際、年齢を証明するものをご提示ください。
学生(大学・高専・高校・専門学校)の方は入会金1,000円+税です。
お手続きの際、学生証をご提示ください。中学生以下の方は入会金無料です。

 

受講申込について

 

1.予約

電話、窓口、インターネットで予約お名前、電話番号、講座名をお知らせください。
ご予約は先行予約期間において満席になったものは抽選制になります。
それ以降は随時ご予約、入会可能です。

<お電話でのお申込み>
088-637-0241
平日/10:00 〜 19:00(日曜休み)

<受付でのお申込み>
住所/〒770-0044 徳島市庄町1丁目63
平日/10:00 〜 19:00(日曜休み)

 

ネット申込

予約直後の「受付メール」が届かない場合、必ず088-637-0241まで。
アドレスミス、設定不備の可能性があります。
予約のみが完了し、当日お越しにならない場合キャンセル料が発生してしまいます。

予約直後の受付メールのご連絡は自動配信となり、
メールアドレス記入ミス・PCメール受信拒否があると、エラーとなり配信できません。
お申込み前に【@coubic.com】のドメイン指定受信設定をしてください。
受付メールが届かない場合、正しく予約手続きができません
088-637-0241までお問い合わせください。

◆ご予定が確定されてからお申し込みください。7日前以降のキャンセルはお電話にて。

ご予定が確定されてからのお申し込みをお願いしております。
やむを得ずキャンセルされる場合はできるだけお早めにお電話でお知らせください。
7日前以降のキャンセルは、必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。

ご予定が確定されないまま、複数お申込みになり、直前にキャンセルされるという行為を繰り返されますと他のお客様のご予約の妨げとなるため、ご予約をお断りする場合がございます。

① 各講座ページに設置されている「予約する」ボタンをクリックしてください。
② ご希望の開講日を選択し、必要事項をご記入ください。
③ 3営業日以内に「承認メール」が届きましたら、ご予約完了です。

※定期講座の場合は初回開講日を選択してください。
※途中入会の場合はお手数ですが、お電話にてお問い合わせください。
※ボタンのない講座は確認事項がございますのでお電話にてお申し込み下さい。
※承認制となっておりますので、定員に達した場合、承認されないことがあります。
※キャンセル待ちでの受け付けは可能です。お気軽にお電話にてお問い合わせください。

 

 

2.受講

受講料は3カ月分の前納制をとっております。
受講料は当日受付にてお支払いください。
教材費は担当講師までお願いいたします。
納入していただいた受講料は原則として、返金いたしかねます。
受講者のご都合で途中退会される場合も、受講料等の返金はできません。
長期入院・転勤・出産など、やむを得ない事情に限り、
証明書などのご提示があれば受講料を返金いたします。

■キャンセルポリシー

キャンセルの場合は8日前までにお知らせください。
7日前よりキャンセル料が発生いたします。
ご了承くださいませ。

・7日前~5日前 受講料教材費の20%
・4日前~2日前 受講料教材費の50%
・前日~当日  受講料教材費の100%

■ 空席待ちについて

講座へのお申込みが満席になった場合は、講座によっては空席待ちも承っております。
空席待ちの時点では、受講料のお支払いの必要はありません。
キャンセルが出て、お客様の受講が可能となった場合には、事務局よりお電話でご連絡させていただきます。尚、何度かのご連絡にもかかわらず、ご連絡がつかない場合には、
次の方へお回しする場合がございますのでご了承ください。
空席待ちで申込みしたものの、キャンセルが出ず受講できなかった場合には、空席待ちの登録は自動的に取り消されます。次期の受講をご希望される場合は、次回の募集の際に再度お申込み下さい。

■ お申込みに際してのご注意

特定曜日に開講日が設定されている講座の場合、祝日等で変則的になっていることがあります。
受講お申込みの際に開講日を確認し、お間違いのない様にお願いいたします。

お子様づれでの受講は、親子向け、一部の育児関連の講座を除き、
原則お断りしておりますので、ご了承ください。

お客様の都合で講座を欠席された場合、振替授業の実施・受講料のご返金はいたしません。

開講直前になっても講座の受講生が一定の人数に満たない場合には、やむをえず講座を中止することがございます。その場合は納入されていた受講料はお返しいたします。

 

 

■休講/補講
講座開講時刻の2時間前に徳島県徳島市に大雨、洪水、暴風発令中の場合は原則として休講いたします。
警報解除後、2時間後から始まる講座は平常どおりに行います。この件に関しては学校より
皆様にご連絡いたします。時間的にご連絡が間に合わない場合もございますので、判断に迷われる場合は当校へお問い合わせください。災害や社会事情、講師の急病などにより、やむを得ず休講したり、代行の講師が担当したりする場合がございます。休講の場合には、補講の日時をお知らせします。補講を行わない場合は、受講料をお返しします。

■駐車場のご利用について
15台ほどご用意しておりますが、出来るだけ公共交通機関をご利用ください。
駐車場内での事故・盗難等に関しましては当方では一切の責任を負いません。
尚、エミールのご利用以外での駐車場のご利用はご遠慮ください。

■その他
学校内での私物の盗難・破損等に関しましては、当方では一切の責任を負いません。
講師・その他の受講生への迷惑行為が見受けられた場合は、受講をお断りすることがあります。校内での目的外の物品販売や金品の授受は固くお断りいたします。
講義の録音・録画・写真撮影はお断りします。

■個人情報の取扱いについて
受講申込時に、氏名・住所・性別・電話番号等を伺わせていただきますが、受講連絡やお知ら
せなど以外に使用することはありません。また、その個人情報の取り扱いについては、適正な保護、管理の下に運用いたします。講師およびお客様の個人情報は一切お答えできません。

2014-03-01 | Posted in 入会・受講の方法No Comments » 

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